Tecnologia e Treinamento
Sergio Lima
Tecnologia e Treinamento
Há condomínios que
investem valores altíssimos em tecnologias como câmeras, software, aplicativos.
Aumentam o efetivo de segurança com rondas, agentes de segurança externos mas,
não contratam um consultor de segurança para criar um plano de segurança e
integrar a tecnologia e, um plano que esteja alinhado ao DNA do condomínio e
até ao Regulamento Interno, para que os colaboradores sejam capacitados para
agirem em situações A ou B.
Sem um plano de
Segurança cada turno acaba trabalhando de um modo com falta de padronização e
quando surge situações de coberturas de faltas ou substituições quem acaba
treinando estes novos colaboradores são os mesmos que não tiveram um
treinamento adequado e, por mais que haja boa vontade em tentar fazer o certo
isto pode não ocorrer corretamente.
Há necessidade de
haver a tecnologia é claro, mas com profissionais que saberão agir quando por
exemplo alguém não autorizado acesse a eclusa de pedestres, que saberá o que
fazer em caso de disparo de um alarme, quando uma pessoa ficar presa nos
elevadores ou mesmo quando chegar uma Autoridade Policial ou Oficial de
Justiça.
A tecnologia e o
treinamento tem que trabalhar alinhados e lado a lado e claro com a colaboração
e conscientização dos moradores que é fundamental e obrigatório no meu modo de
pensar.
Uma moradia coletiva
seja ela horizontal ou vertical tem que ter a participação de todos os
condôminos e colaboradores para o sucesso e segurança de todos.
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